Saat ramai, pesanan yang hanya disampaikan lisan ke dapur gampang terlewat. Dengan cetak dapur, tiap pesanan keluar sebagai tiket di printer dapur atau bar begitu kasir mencatatnya.
Menyalakan cetak tiket dapur dan membuat stasiun
- Buka Pengaturan › Cetak dapur di halaman pengelolaan.
- Pilih Cetak tiket dapur di panel kiri, lalu nyalakan saklarnya. Kalau usahamu punya beberapa outlet, tiap outlet punya saklar sendiri.
- Pilih Stasiun cetak di panel kiri, tekan Tambah stasiun, lalu isi Nama stasiun, misalnya Dapur.
- Centang kategorinya di Kategori menu yang dicetak. Kalau tidak ada yang dicentang, semua menu dicetak di stasiun itu.
- Biarkan Stasiun aktif menyala, lalu tekan Simpan stasiun.
Ulangi untuk stasiun lain, misalnya Bar untuk kategori minuman.
Menghubungkan printer di Copia Kasir
Printer dapur disambungkan di tiap perangkat Android yang dipakai kasir. Layar kasir di peramban tidak mencetak tiket dapur.
- Di Copia Kasir, ketuk tombol menu di pojok kiri atas, pilih Pengaturan, lalu Printer dapur di panel kiri.
- Ketuk Tambah printer dapur.
- Isi Nama printer, lalu pilih Sambungan: Bluetooth atau Jaringan (LAN/Wi-Fi).
- Untuk Bluetooth, ketuk Cari printer dan pilih printernya. Untuk jaringan, isi Alamat printer dengan alamat IP-nya, misalnya 192.168.1.50.
- Pilih Lebar kertas, 58 mm atau 80 mm.
- Di Mencetak untuk stasiun, centang stasiun yang dilayani printer ini.
- Ketuk Simpan printer, lalu ketuk Cetak tes.
Printer Bluetooth perlu dipasangkan dulu di pengaturan Bluetooth Android. Printer jaringan harus berada di jaringan Wi-Fi yang sama dengan perangkat kasir.
Kapan tiket tercetak
- Penjualan dicatat. Tiket keluar begitu kasir menerima pembayaran atau menyimpan pesanan.
- Tagihan terbuka disimpan. Yang dicetak hanya menu tambahan dan menu yang dibatalkan, bukan seluruh isi tagihan.
- Meja berubah. Pindah meja, pindah menu, dan gabung meja mencetak tiket yang menyebut meja asal dan tujuannya.
- Tamu reservasi datang. Menu yang dipesan lebih dulu baru dicetak saat tamunya ditandai datang.
Selama cetak dapur menyala, panel Tagihan di layar kasir menampilkan pilihan Makan di tempat, Bawa pulang, dan Antar. Ada juga isian Meja / atas nama (untuk dapur). Keduanya ikut tercetak di tiket, begitu juga catatan tiap menu dan tambahannya, misalnya ekstra shot.
Mencetak ulang tiket
- Tepat setelah pembayaran, ketuk Kirim ulang ke dapur.
- Untuk nota lama, buka menu Riwayat, pilih notanya, lalu ketuk Cetak tiket dapur.
Yang perlu diketahui
- Paket Prima memakai satu stasiun aktif per outlet. Beberapa stasiun, misalnya Dapur dan Bar, tersedia mulai paket Lievita. Lihat Memilih paket dan membayar langganan.
- Satu printer boleh melayani lebih dari satu stasiun. Printer itu mencetak satu tiket untuk tiap stasiun.
- Daftar printer tersimpan di perangkat itu saja, terpisah per outlet. Stasiunnya berlaku untuk semua perangkat di outlet itu.
- Penjualan tetap tersimpan walaupun tiketnya gagal tercetak.
Kalau ada kendala
- Di Printer dapur muncul "Cetak tiket dapur belum aktif di outlet ini": minta pemilik usaha menyalakannya di Pengaturan › Cetak dapur.
- Muncul pesan "Tiket dapur belum tercetak di: …": sampaikan pesanannya langsung ke dapur, periksa printernya, lalu cetak ulang.
- Muncul pesan "Stasiun … belum punya printer di perangkat ini": buka Pengaturan › Printer dapur, lalu centang stasiun itu di printer dapurnya.
- Muncul pesan "Printer di … tidak merespons": pastikan printer menyala, terhubung ke jaringan yang sama, dan alamatnya benar.
- Muncul pesan "… memakai satu stasiun cetak dapur per outlet": matikan Stasiun aktif di stasiun lainnya, atau naik ke paket Lievita.