Langsung ke isi

Bantuan Kasir dan penjualan

Melihat daftar penjualan

Untuk pemilik usaha, kasirSemua paket Buka halaman ini di Copia

Pembeli menanyakan pesanannya kemarin, atau kamu ingin tahu siapa saja yang belum membayar. Semua nota outletmu ada di menu Penjualan, lengkap dengan pembayaran dan pengirimannya.

Mencari nota

Halaman Penjualan dengan tab Semua, Pesanan, Utang pembeli, dan Dibatalkan, lalu daftar nota berstatus Dibatalkan, Belum lunas, dan Lunas
Halaman Penjualan. Tab di atas daftar menyaring nota menurut keadaannya.
Rincian satu nota dengan ringkasan nota, diskon Belanja Rp100.000 diskon 10%, barang yang dibeli, dan tombol Atur pengiriman, Batalkan sebagian, serta Batalkan
Rincian satu nota.
  1. Buka Penjualan › Penjualan.
  2. Pilih tabnya: Semua, Pesanan, Utang pembeli, atau Dibatalkan.
  3. Ketik nomor nota atau nama pelanggan di kotak Cari nota atau pelanggan.
  4. Pilih satu baris untuk membuka rinciannya.

Nota terbaru ada di atas. Di tab Pesanan, yang paling dekat waktu ambilnya ada di atas. Rincian nota memuat Ringkasan nota (tanggal, diskon, total, tiap pembayaran, dan sisa bayar) serta Barang yang dibeli.

Mencatat pembayaran nota yang belum lunas

  1. Buka notanya, lalu tekan Catat pembayaran.
  2. Pilih Metode pembayaran.
  3. Periksa Uang diterima. Copia sudah mengisinya sebesar sisa bayar. Ubah angkanya kalau pembeli baru membayar sebagian.
  4. Periksa Tanggal bayar, lalu tekan Simpan pembayaran.

Kalau uang tunai yang diterima lebih besar dari sisa bayar, Copia menampilkan Kembalian dan hanya mencatat sebesar sisa bayar.

Menagih utang pembeli

Tab Utang pembeli dengan kartu tiap pembeli berisi jumlah utang, janji bayar, dan tombol Ingatkan lewat WhatsApp, lalu daftar notanya
Tab Utang pembeli. Utang dikelompokkan per pembeli, lengkap dengan tombol pengingat.

Tab Utang pembeli menampilkan satu kartu untuk tiap pembeli. Isinya total sisa utang, jumlah nota, dan janji bayar terdekat. Janji yang sudah terlewat ditandai "lewat".

  1. Buka tab Utang pembeli.
  2. Tekan Ingatkan lewat WhatsApp di kartu pembelinya. WhatsApp terbuka dengan pesan pengingat yang sudah berisi jumlah utang dan jumlah notanya.
  3. Kirim pesannya dari WhatsApp.
  4. Setelah ia membayar, tekan kartunya supaya daftar hanya menampilkan notanya. Buka tiap nota, lalu catat pembayarannya.

Cara mencatat utang dari layar kasir ada di Mencatat pesanan dan utang pembeli.

Menghapuskan piutang yang tidak tertagih

Jendela Hapuskan piutang dengan sisa yang dihapuskan Rp72.000, tanggal hari ini, dan alasan pembeli pindah dan tidak bisa dihubungi lagi
Jendela Hapuskan piutang.

Kadang pembeli yang berutang tidak bisa ditagih lagi. Notanya jangan dibatalkan, karena penjualannya memang terjadi. Hapuskan piutangnya saja.

  1. Buka notanya, lalu tekan Hapuskan piutang.
  2. Periksa Sisa yang dihapuskan. Yang dihapuskan selalu seluruh sisa tagihannya.
  3. Isi Tanggal dan Alasan, lalu tekan Hapuskan piutang.

Statusnya berubah menjadi Piutang dihapuskan, atau Lunas, sisanya dihapuskan kalau sebagian sudah dibayar, dan notanya keluar dari daftar belum lunas. Penjualannya tetap tercatat. Sisanya masuk laba-rugi sebagai beban Piutang tak tertagih, tanpa uang masuk. Kalau ternyata dibayar, tekan Batalkan penghapusan di rincian nota, lalu catat pembayarannya.

Mengatur pengiriman

Jendela Atur pengiriman dengan tanggal kirim 19 Okt 2026 dan alamat tujuan yang terisi dari data pelanggan
Jendela Atur pengiriman. Alamatnya terisi dari data pelanggan.
  1. Buka notanya, lalu tekan Atur pengiriman.
  2. Isi Tanggal kirim dan Alamat tujuan. Alamat pelanggan yang tersimpan otomatis terisi.
  3. Tekan Simpan pengiriman. Copia membuatkan nomor surat jalannya.
  4. Saat barang berangkat, tekan Tandai sudah dikirim. Saat barang diterima, tekan Tandai sudah sampai.

Statusnya berurutan: Dikemas, Dikirim, lalu Sampai. Pesanan yang pengirimannya sudah sampai ikut tercatat sudah diserahkan.

Mengunduh daftar

Tekan Unduh di kanan atas. Copia menyimpan baris yang sedang tampil, sesuai tab dan pencarianmu, sebagai berkas CSV. Berkas itu bisa dibuka di Excel atau Google Sheets.

Yang perlu diketahui

  • Penjualan baru tidak dicatat dari sini. Tekan Buka layar kasir, lalu ikuti Mencatat penjualan di layar kasir.
  • Pembayaran dengan metode tunai butuh sesi kasir yang sedang dibuka. Lihat Membuka dan menutup sesi kasir.
  • Tombol Ingatkan lewat WhatsApp hanya tampil kalau pelanggannya punya nomor telepon.
  • Satu nota hanya punya satu pengiriman. Statusnya kamu perbarui sendiri, karena Copia tidak terhubung ke jasa kirim.
  • Nota berstatus Menunggu tamu adalah uang muka reservasi. Nota itu dikelola dari menu Reservasi di layar kasir.
  • Menu ini ada di Copia yang dibuka lewat peramban. Di aplikasi Copia Kasir (Android), nota dilihat dan dilunasi dari tab Riwayat.
  • Piutang hanya bisa dihapuskan oleh pemilik usaha atau pengguna yang boleh membatalkan nota, sesudah tanggal notanya tiba. Nota yang piutangnya dihapuskan tidak bisa dibatalkan atau diubah sebelum penghapusannya dibatalkan.
  • Tombol di rincian nota mengikuti hak akses peranmu. Untuk membatalkan nota, lihat Membatalkan nota. Untuk membatalkan beberapa menunya saja, lihat Membatalkan sebagian nota.

Kalau ada kendala

  • Muncul pesan "Pilih metode pembayarannya dulu.": pilih salah satu Metode pembayaran sebelum menyimpan.
  • Muncul pesan "Isi alamat tujuannya.": pengiriman tidak bisa disimpan tanpa Alamat tujuan.