Langsung ke isi

Bantuan Kasir dan penjualan

Memakai promo di kasir

Untuk kasir, pemilik usahaLievita ke atas Buka halaman ini di Copia

Promo yang sudah diatur tidak perlu dipilih kasir. Begitu isi tagihan dan jamnya cocok, promonya otomatis muncul di panel Tagihan. Cara membuat promonya ada di Mengatur promo otomatis.

Promo yang otomatis terpasang

Layar kasir dengan dua Teh Manis Dingin berpotongan Rp2.000 dan baris hijau Promo otomatis: Promo minuman 20% beserta tombol Lepas
Promo minuman 20% otomatis terpasang. Potongannya terlihat di baris menu.
  • Promo satu menu. Potongannya muncul di baris menunya, misalnya "2 × Rp5.000, diskon Rp2.000".
  • Promo seluruh nota. Potongannya muncul di baris Diskon transaksi, tepat di atas total.
  • Di bawah potongan ada baris hijau Promo otomatis beserta nama promonya.
Layar kasir dengan belanja Rp104.000 dan promo Belanja Rp100.000 diskon 10% yang memotong Rp10.400 di baris Diskon transaksi
Promo seluruh nota yang punya syarat minimal belanja. Belanja Rp104.000 dipotong Rp10.400.

Copia memeriksanya lagi tiap kali isi tagihan, jenis layanan, atau jam berubah. Tambah menu sampai melewati minimal belanja, dan promonya muncul. Kurangi menunya, dan promonya hilang. Kalau beberapa promo cocok, Copia memasang yang potongannya paling besar.

Melepas dan memasang promo lagi

Layar kasir dengan promo dilepas: harga Teh Manis Dingin kembali penuh dan baris promo bertuliskan dilepas beserta tombol Pakai promo
Setelah dilepas, harga kembali penuh dan tombolnya berganti menjadi Pakai promo.
  1. Tekan Lepas di baris promo. Total kembali ke harga penuh.
  2. Tekan Pakai promo kalau ingin memasangnya lagi.

Memilih diskon sendiri

Promo tidak digabung dengan diskon yang dipilih kasir. Memilih diskon, baik satu nota maupun satu menu, menggantikan promonya. Promo otomatis tidak ada di daftar pilihan.

Jendela Diskon transaksi berisi Tanpa diskon, Diskon karyawan, dan Promo akhir pekan 15%, tanpa promo otomatis
Jendela Diskon transaksi hanya memuat diskon yang dipilih kasir.
Layar kasir setelah Diskon karyawan dipilih: Diskon transaksi Rp1.800 dan baris promo bertuliskan tidak dipakai karena ada diskon pilihanmu, dengan tombol Pakai promo
Baris promo berubah menjadi "tidak dipakai karena ada diskon pilihanmu".

Untuk kembali ke promonya, tekan Pakai promo. Diskon yang kamu pilih tadi dilepas. Pembeli yang membawa kode? Pakai Punya kode voucher?. Lihat Membuat voucher dan memakainya di kasir.

Tagihan terbuka dan pesanan

  • Tagihan terbuka tidak menyimpan promo. Copia menghitungnya lagi saat tagihan dibuka dan saat ditagih, jadi yang berlaku adalah promo pada jam itu.
  • Kalau jam promo berakhir selagi layar Pembayaran terbuka, menekan Selesaikan pembayaran memunculkan pesan "Promonya berubah karena jamnya berganti. Total sudah diperbarui, periksa lagi lalu bayar."
  • Ubah pesanan dan batal sebagian tidak memeriksa syarat promo lagi.

Yang perlu diketahui

  • Nama promo tercatat sebagai alasan diskon di nota dan laporan, jadi kasir tidak perlu menulis alasan.
  • Menu hadiah dari program member tidak kena promo.
  • Promo satu menu dihitung dari harga menunya saja. Tambahan tetap dibayar. Lihat Menjual menu dengan tambahan.
  • Di Copia Kasir, promo tetap jalan tanpa internet. Syaratnya memakai jam perangkat, jadi pastikan jam perangkat kasir benar.

Kalau ada kendala

  • Promo tidak muncul: periksa hari, jam (WIB), jenis layanan, dan minimal belanjanya di halaman Diskon. Promo yang hanya untuk satu jenis layanan baru muncul setelah jenis layanannya dipilih.
  • Promo tidak muncul di Copia Kasir padahal baru dibuat: tarik layar kasir ke bawah, atau tekan Sinkronkan semua data di Pengaturan › Sinkronisasi data. Lihat Kasir Android tanpa internet.
  • Muncul pesan "Diskon … tidak bisa dipakai: …. Muat ulang data kasir, lalu coba lagi.": syarat diskonnya belum terpenuhi saat nota disimpan. Sinkronkan data, lalu pilih ulang.
  • Muncul pesan "Hanya satu promo atau voucher yang bisa dipakai di satu nota." atau "Promo dan voucher tidak bisa digabung dengan diskon yang dipilih manual.": aplikasi kasirnya versi lama. Perbarui Copia Kasir.